Общественная палата Российской Федерации инициировала общественную проверку доступности авиа- и железнодорожных перевозок и транспортной инфраструктуры для семей с детьми и людей с особенностями здоровья. В Забайкальском крае мониторинг провела Комиссия по социальным вопросам, демографии, защите семьи и детства под руководством Алексея Бадураева.
Общественный мониторинг проводился по чек-листам, разработанными Общественной палатой Российской Федерации, на основе методических рекомендаций «Стандарт транспортного обслуживания пассажиров с детьми», утвержденных распоряжением Минтранса России. При обследовании учитывались наличие и количество парковочных мест, удобство перемещения, наличие инфраструктуры для пребывания семей с детьми (комната матери и ребёнка, удобные для детей туалеты, игровые зоны).
Читинский железнодорожный вокзал соответствует нормам по ряду требований. В частности, здесь есть всё необходимое для инвалидов-колясочников. Однако здесь ещё нет оборудованной комнаты матери и ребёнка, а помещение для отдыха с игровой комнатой находится на втором этаже, куда маломобильные граждане подняться самостоятельно не смогут – лифта или специального подъемника в здании нет. Также в здании вокзала пока не развита инфраструктура для слабовидящих людей.
«Те условия, которые сейчас существуют на вокзале, в большей части соответствуют тем нормам и критериям из чек-листа. Думаю, дирекция вокзала примет все меры для того, чтобы пассажирам всех категорий было комфортно и все недостающие элементы появились в ближайшее время», - сказал Алексей Бадураев.
Не смотря на отсутствие единых требований к организации услуг в читинском аэропорту уже сейчас организован комфортные и удобные условия. Пассажиры - родители с детьми отметили, что в нашем аэропорту самая удобная комната матери и ребенка в сравнении с другими регионами. Здесь зонировано пространство: отдельно помещение, где дети могут отдохнуть, отдельно игровая зона, мягкие кровати для детей. Установлены полы с подогревом, кондиционер, рециркулятор. Соблюдены все меры безопасности и звукового оповещения аэрорейсов. Для мам с грудными детьми есть пеленальный столик со всем необходимым, санитарная комната. В накопителе оборудована игровая площадка для детей и места ожидания для семей с детьми.
«Мы посмотрели навигацию аэропорта. Она соответствует всем нормам, она рассчитана, в том числе, на слабовидящих граждан, есть камера хранения, оборудованная для инвалидов-колясочников. Для этой категории маломобильных граждан есть места ожидания, которые обозначены табличкой, в штат есть сотрудник, который сопровождает таких пассажиров», - рассказал общественник.
По словам участника мониторинга, руководителя Аппарата Общественной палаты Забайкальского края Ольги Тебеньковой, аэропорту для повышения доступности не хватает площадей - за несколько лет поток пассажиров вырос в три раза, за год услугами аэропорта воспользовались 880 тысяч человек.
«Считаю, что проверка прошла плодотворно. Конечно, есть замечания, но, думаю, дирекции аэропорта и международного вокзала учтут их. Данные мониторинга будут отправлены в Общественную палату Российской Федерации, результатом которой будет составлен протокол и выработаны рекомендации», - заключил руководитель Комиссии по социальным вопросам, демографии, защите семьи и детства под руководством Алексей Бадураев.
